Politika zasebnosti

Ta dokument pojasnjuje, katere osebne podatke zbira Tsars Casino (TRINK N.V.), kako jih obdelujemo, s kom jih delimo in katere pravice imate kot posameznik.

Tsars Casino, ki ga upravlja družba TRINK N.V. (registrska številka 163848, Abraham de Veerstraat 1, Curaçao), spoštuje zasebnost vseh svojih uporabnikov. Ta politika zasebnosti velja za vse storitve, ki so dostopne prek spletnega mesta https://tsars.com/ in z njim povezanih platform, vključno s stranjo http://galerija-fortunat.si/privacy-policy. Z uporabo naših storitev potrjujete, da ste prebrali in razumeli ta dokument. Prosimo, da ga pozorno preberete.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

TRINK N.V.
Registrska številka: 163848
Naslov: Abraham de Veerstraat 1, Curaçao
E-pošta: [email protected]

Družba deluje pod licenco št. ALSI-202503021-FI1, ki jo je izdala vlada Avtonomnega otoka Anjouan, Unija Komori. Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov se obrnite na nas prek e-pošte [email protected].

2. Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov:

Podatki ob registraciji: ime in priimek, datum rojstva, naslov stalnega bivališča, e-poštni naslov, telefonska številka in izbrana valuta računa.

Podatki za verifikacijo (KYC): kopija veljavnega osebnega dokumenta (osebna izkaznica ali potni list), dokazilo o naslovu (npr. račun za komunalne storitve ali bančni izpisek, ki ni starejši od treh mesecev) ter po potrebi dokazilo o plačilni metodi.

Finančni podatki: informacije o pologih in dvigihin, izbrani plačilni metodi ter zgodovini transakcij.

Tehniški podatki: naslov IP, tip brskalnika, operacijski sistem, čas in datum dostopa ter podatki o sejah.

Komunikacijski podatki: vsebina sporočil, ki nam jih pošljete prek live chata (Zendesk) ali e-pošte, vključno z metapodatki komunikacije.

3. Namen in pravna podlaga obdelave

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

Izpolnitev pogodbe: vzpostavitev in upravljanje vašega računa, obdelava pologov in dvigov, zagotavljanje dostopa do iger in storitev.

Zakonska obveznost: preverjanje identitete (KYC) v skladu z veljavnimi predpisi o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma; preverjanje polnoletnosti (18+).

Zakoniti interesi: zaščita pred goljufijami, zagotavljanje varnosti platforme, analiza vedenja uporabnikov za izboljšanje storitev.

Privolitev: pošiljanje tržnih sporočil, obvestil o promocijah in personaliziranih ponudb, kadar ste za to predhodno dali soglasje. Privolitev lahko kadar koli prekličete s sporočilom na [email protected].

4. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Podatke lahko posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov:

Ponudniki plačilnih storitev: za obdelavo finančnih transakcij (npr. Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Jeton, ecoPayz in ponudniki kriptovalutnih storitev).

Ponudniki tehnoloških storitev: za zagotavljanje delovanja platforme, live chat podpore (Zendesk), analitike in varnostnih rešitev.

Regulatorji in organi pregona: kadar to zahteva veljavna zakonodaja, sodna odločba ali nalog pristojnega organa.

Partnerji za odgovorno igranje: Spinwise.com in podobne organizacije za namen odgovorne igre.

Vsi tretji prejemniki so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov.

5. Mednarodne prenositve podatkov

Ker ima TRINK N.V. sedež na Curaçauu in deluje pod licenco Anjouan, so vaši podatki lahko shranjeni ali obdelani zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V takšnih primerih zagotavljamo ustrezne varovalke v skladu z veljavno zakonodajo, vključno s standardnimi pogodbenimi klavzulami ali drugimi mehanizmi, ki zagotavljajo enakovredno raven varstva podatkov.

6. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, opisanih v tej politiki, oziroma toliko, kot to zahteva veljavna zakonodaja.

Podatki o računu in transakcijah se praviloma hranijo pet (5) let po zaprtju računa, kar izhaja iz obveznosti s področja preprečevanja pranja denarja. Komunikacijski podatki (korespondenca s podporo) se hranijo do tri (3) leta. Tehnični podatki (dnevniki dostopa, IP naslovi) se hranijo največ dvanajst (12) mesecev.

7. Varstvo podatkov

Varnost vaših osebnih podatkov zagotavljamo z naslednjimi ukrepi:

Šifriranje: vsa komunikacija med vašo napravo in našimi strežniki je zaščitena s SSL/TLS 256-bitnim šifriranjem.

Nadzor dostopa: dostop do osebnih podatkov je omejen izključno na pooblaščene zaposlene in pogodbenike, ki podatke potrebujejo za opravljanje svojih nalog.

Redni varnostni pregledi: platforma je redno predmet varnostnih testiranj in pregledov.

Kljub vsem ukrepom nobena metoda prenosa podatkov prek interneta ni stoodstotno varna. V primeru kršitve varnosti podatkov vas bomo obvestili v skladu z veljavnimi predpisi.

8. Vaše pravice

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate naslednje pravice:

Pravica do dostopa: zahtevate lahko kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.

Pravica do popravka: zahtevate lahko popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.

Pravica do izbrisa: v določenih okoliščinah lahko zahtevate izbris svojih podatkov, razen kadar je hramba zahtevana z zakonom.

Pravica do omejitve obdelave: zahtevate lahko, da omejimo obdelavo vaših podatkov.

Pravica do ugovora: ugovarjate lahko obdelavi podatkov na podlagi zakonitih interesov ali za namene neposrednega trženja.

Pravica do prenosljivosti: zahtevate lahko prenos svojih podatkov v strojno berljivem formatu.

Pravico do preklica privolitve: kadar koli lahko prekličete privolitev za tržne komunikacije.

Za uveljavljanje katere koli od navedenih pravic nas kontaktirajte na [email protected]. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v roku trideset (30) dni.

9. Piškotki

Naše spletno mesto uporablja piškotke in podobne sledilne tehnologije za zagotavljanje delovanja storitev, analizo prometa in personalizacijo vsebine. Podrobne informacije o vrstah piškotkov, ki jih uporabljamo, in možnostih upravljanja najdete v naši Politiki piškotkov, dostopni na spletnem mestu.

10. Odgovorno igranje in posebne kategorije podatkov

V okviru zagotavljanja odgovornega igranja lahko obdelujemo podatke v zvezi z vašimi igrami in vedenjskimi vzorci. To vključuje sledenje morebitnim znakom problemskega igranja ter nudenje ustreznih orodij, kot so limiti pologa, izgub in sej, možnost začasne prekinitve ali trajnega samoizključitve.

Te dejavnosti izvajamo v okviru naših zakonitih obveznosti in zakonitih interesov za zaščito ranljivih posameznikov. Za podporo pri odgovornem igranju se lahko obrnete na nas prek live chata (24/7) ali e-pošte [email protected], oziroma na partnersko organizacijo Spinwise.com.

11. Spremembe politike zasebnosti

TRINK N.V. si pridržuje pravico do spremembe te politike zasebnosti. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili prek e-pošte ali z obvestilom na spletnem mestu. Datum zadnje posodobitve je naveden na dnu tega dokumenta. Priporočamo, da politiko redno pregledate.

Nadaljevanje uporabe naših storitev po objavi sprememb pomeni, da sprejemate posodobljeno politiko.

12. Kontakt

Za vsa vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov nas kontaktirajte:

TRINK N.V.
Abraham de Veerstraat 1, Curaçao
E-pošta: [email protected]
Živa podpora: 24/7 prek live chata na tsars.com

Datum zadnje posodobitve: junij 2025.